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        1. 香港DHL-深圳前海三態現代物流有限公司

          國際快遞

          High-Class Standard Service with
          Flash Delivery

          香港DHL

          產品介紹/Service Introduction

          DHL國際快遞是全球快遞行業的市場領導者。覆蓋超過120000個目的地,為企業及私人顧客提供專遞及速遞服務。香港DHL快遞包裹從香港發往全球。

          服務代碼/Service Code

          HKDHL1(服務屬性:國際快遞)

          遞送范圍/Delivery Range

          服務覆蓋220個國家及地區

          產品時效/Product Aging

          • 全球派送
            全球派送
            3-8個工作日

          產品優勢/Product Advantage

          • 范圍
            服務覆蓋220個國家及地區
          • 價格
            是香港DHL快遞官方公布價3-6折
          • 時效
            全球派送2-7個工作日妥投
          • 查詢
            在線查詢全程詳細包裹派送信息
          • SFC
            當日收件處理,次日過港發往目的地,提供額外保險服務

          產品詳情/Notice Details

          記重模式:
          包裹體積重量和實際重量相比,取較大者計費;
          體積重量計算公式:長cm X 寬cm X 高cm / 5000。
          重量限制:
          寄往尼日利亞,單包裹和單貨件都不能超70kg;
          -寄往安哥拉,單貨件不超300kg;
          -寄往突尼斯的單包裹≤30kg,單貨件不超40kg;
          -以上國家超過此重量限制不能發;
          -其它國家對單包裹和單貨件重量限制為不超1000kg。
          體積限制:
          貨物不得超過長(300cm)*寬(200cm)*高(160cm),如果單邊長超過120cm,收附加費810*(1+燃油)。
          產品限制:
          可接內置電池,但內置電池功率超過100W。不接收仿牌、純電池、配套電池、航空違禁品。
          關稅相關:
          各國家海關稅法規定各不相同;
          收件人拒絕支付關稅,將由發件人承擔。
          增值服務:
          1.偏遠地區附加費:RMB 4.2/KG*(1+燃油),最低收費RMB 210*(1+燃油)/票;
          2.超長超重費用:RMB810*(1+燃油)/件;
          3.特殊貨件處理費:RMB 1250*(1+燃油)/票;
          4.高風險地區附加費:RMB180*(1+燃油/)票;
          5.限運目的地附加費:RMB270/票;
          6.更正地址附加費:RMB90/票;
          7.關稅預付(DDP)手續費:RMB150/票;
          8.單件貨件計費重量不可超過300公斤;
          9.每件貨件單邊長度不可超過300厘米;
          10.每票貨件的計費總重量不可超過3000公斤;
          11.每票貨件的總件數不可超過99件;
          詳細請咨詢客戶經理或客服;
          12.退件流程:
          12.1.支持貨件退回香港;
          12.2可能產生公布價退件運費;
          12.3具體請咨詢客服;
          時間:半個月左右(實際退件周期可能有偏差)。
          保險相關:
          1.經承運商確認丟失的,退運費、賠投保價值,運費+投保價值最高賠償金額不超過1000USD。
          2.發貨之日起超過30天未妥投的,客戶提供退款/ 重發證明,退運費、賠投保價值,運費+投保價值最高賠償金額不超過1000USD。
          跟蹤查詢:
          待承運商收到貨物換完標簽后即可生成跟蹤號,貨物抵達香港交給DHL后,可在DHL網站查詢。
          開查要求:
          香港DHL包裹在三態速遞官方公布參考遞送時間最大值以外未妥投,可提交三態速遞客服部向香港DHL開查,包裹發出1個月后不接受開查。

          服務常見問題

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